2019-07-13
36次
高级客服代表
3K-5K/月
环境好
加班补助
包食宿
管理规范
全勤奖
晋升快
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
招聘部门不限
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点邢台市桥东区银座商城4楼(邢台/桥东区)
联系方式
联系人:孟女士  ( 联系我时,请说是在邢台招聘网上看到的 )
联系电话:139****3545
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职位动态
75%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
15小时
简历平均处理时长
今天11:02
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职位描述
岗位职责:
1、处理用户咨询及投诉问题,按照相应流程给予客户准确的答复及操作指导;
2、准确记录用户反馈的问题,递交到相关处理部门;
3、通过专业、优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度;
4、严格遵守公司规章制度,对于公司信息数据严格保密。
岗位要求:
1、年满十八周岁,大专以上学历,应届毕业生;
2、良好的语言表达能力和理解能力,善于倾听,应变能力强;
3、有耐心,有责任心,良好的服务意识,积极主动,情绪控制能力较强;
4、打字速度30字/分钟以上。
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